Ihr persönlicher KI Support Assistent

Sie haben eine Frage zu Ihrer Heizung? Ab sofort steht Ihnen 24 Stunden am Tag und sieben Tage in der Woche „HARGY” zur Seite: Unser neuer, smarter Support-Assistent. Ob am Wochenende, spätabends oder einfach zwischendurch – HARGY hilft Ihnen schnell, unkompliziert und rund um die Uhr. Die auf künstlicher Intelligenz basierende Lösung powered by headwAI wurde speziell von Hargassner entwickelt, um unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich zu unterstützen – egal ob es um die Bedienung, Wartung oder bestimmte Funktionen Ihres Heizsystems geht.

Was kann HARGY für Sie tun?

Schnelle Antworten auf häufige Fragen

Wie stelle ich meine Wunschtemperatur ein? Welche Hackschnitzel sind für meine Anlage am besten geeignet? Wo finde ich Infos zu meinem Modell? HARGY kennt die Antworten – und das innerhalb weniger Sekunden.

Verständliche Hilfe rund um Ihre Heizung

Sie müssen keine Bedienungsanleitung wälzen: Fragen Sie HARGY einfach in Ihren Worten. Der Assistent durchsucht automatisch unsere aktuellsten Unterlagen und zeigt Ihnen direkt die passende Info – klar, übersichtlich und leicht verständlich.

Unterstützung bei technischen Anliegen

Auch wenn einmal eine Fehlermeldung auftaucht, weiß HARGY Bescheid. Er erklärt Ihnen mögliche Ursachen und nächste Schritte. Ideal, wenn Ihr Fachpartner gerade nicht erreichbar ist.

Immer für Sie da – 24/7 und in mehreren Sprachen

Besonders praktisch: HARGY ist jederzeit verfügbar – ob von zu Hause aus oder unterwegs, per Smartphone oder Computer. Und dank seiner Mehrsprachigkeit hilft er auch Kunden im Ausland ganz ohne Sprachbarrieren.  

Digitale Hilfe – aber der persönliche Kontakt bleibt

HARGY – realisiert mit unserem Partner headwAI – ist eine smarte Ergänzung zu unserem bestehenden Service – kein Ersatz! Selbstverständlich sind wir auch weiterhin persönlich für Sie da. Unser Ziel ist es, Ihnen mit HARGY zusätzlichen Komfort zu bieten und sicherzustellen, dass Sie jederzeit die bestmögliche Unterstützung rund um Ihre Heizung erhalten. (…) 

>> Auf einen Blick: Die wichtigsten Fragen & Antworten